{"id":9,"date":"2024-03-24T17:45:32","date_gmt":"2024-03-24T17:45:32","guid":{"rendered":"http:\/\/mayoreosdelcentro.com\/?page_id=9"},"modified":"2025-10-23T00:11:20","modified_gmt":"2025-10-23T00:11:20","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mayoreosdelcentro.com\/?page_id=9","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de cambios y devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<p>Distribuidora ADCO del Centro S.A. de C.V. act\u00faa en calidad de distribuidor de fabricantes que garantizan que los productos que se comercializan en el sitio web www.mayoreosdelcentro.com funcionan correctamente y no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. No obstante lo anterior, el uso que cada Usuario de a los productos es de su exclusiva responsabilidad, sin responsabilidad alguna de Distribuidora ADCO del Centro S.A. de C.V. <\/p>\n\n\n\n<p>Quedan excluidos de cambios directo a fabricante aquellos productos cuyos defectos o deterioros causados por factores externos en donde el uso haya sido inadecuado o su utilizaci\u00f3n no haya sido conforme a las instrucciones del fabricante o proveedor. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>El Usuario podr\u00e1 cambiar los productos adquiridos en el sitio web siempre y cuando:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Solicite el cambio dentro de los siguientes 7 d\u00edas naturales siguientes a la fecha de entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>Sean productos que no le quedaron por talla.<\/li>\n\n\n\n<li>La mercanc\u00eda para cambio no deber\u00e1 de ser usada ni tener rastros de que haya sido modificada de su estado original en el cual se compro. De ser un defecto inherente a su fabricaci\u00f3n el cambio se realizar\u00e1 con proveedor. (Quedan excluidos de cambios aquellos productos cuyos defectos o deterioros causados por factores externos en donde el uso haya sido inadecuado o su utilizaci\u00f3n no haya sido conforme a las instrucciones del fabricante o proveedor).<\/li>\n\n\n\n<li>No aplican cambios en ropa interior, calcetines, medias, mallas, pantimedias o aquella prenda que su empaque original haya sido roto y nos imposibilite su venta a otro cliente. <\/li>\n\n\n\n<li>Se podr\u00e1 hacer un cambio por otra prenda de igual o mayor costo pagando la diferencia. <\/li>\n\n\n\n<li>No se realizaran cambios en productos rebajados o en promoci\u00f3n. <\/li>\n\n\n\n<li>El usuario solo tendr\u00e1 una oportunidad de cambiar su producto, en caso de volver a solicitar cambio se rechazara ya que el sistema no lo permite. Por lo que se recomienda elegir bien tu prenda al momento de iniciar el tramite de cambio. <\/li>\n\n\n\n<li>Distribuidora ADCO del Centro S.A. de C.V. no absorbe los gastos de flete generados por la solicitud de cambio, tampoco se hace responsable por cualquier siniestro ocurrido en la compa\u00f1\u00eda de transportaci\u00f3n totalmente ajena a esta empresa. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>El proceso de cambios de los Productos ser\u00e1 el siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El Usuario deber\u00e1 levantar su pre-solicitud de cambios en el apartado&nbsp;de&nbsp;cambios&nbsp;dentro del sitio en el plazo establecido: 7 d\u00edas&nbsp;naturales posterior a la entrega de su pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>Se deber\u00e1 mencionar el motivo de cambio para que pueda ser validada la solicitud.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una vez procesada la Pre-Solicitud de cambio, se&nbsp;enviara al Usuario por correo instrucciones de empaque y direcci\u00f3n a la que debe de mandar el producto(s) acudiendo a la mensajer\u00eda establecida para el env\u00edo. Este procedimiento tendr\u00e1 una vigencia de 3 d\u00edas&nbsp;naturales una vez enviado el correo, si no se cumple dentro del tiempo establecido se cancela en autom\u00e1tico la pre-solicitud.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>El Usuario deber\u00e1 empaquetar el producto en su caja o empaque original garantizando el cambio en perfecto estado. No se realizara cambio de ninguna prenda que no se encuentre en su estado original y sin rastro de uso o lavado. <br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Posterior a la entrega del pedido en la mensajer\u00eda, el usuario debe de ingresar inmediato al link enviado por correo de cambios y capturar el numero de gu\u00eda proporcionado en la mensajer\u00eda, si no captura este dato no se podr\u00e1 concluir su pre-solicitud y no le ser\u00e1 enviado el Folio de Cambios provocando el rechazo del servicio al momento de recibir el producto f\u00edsico.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Una vez recibido el producto y verificado por el \u00e1rea de calidad de&nbsp;Distribuidora ADCO del Centro S.A. de C.V.&nbsp;se procede a realizar el cambio al Usuario; Si cumple con lo solicitado se enviar\u00e1 un c\u00f3digo digital al correo del usuario, el cual deber\u00e1 canjearse v\u00eda tel\u00e9fono (462)188&#8230;.. teniendo una vigencia de 15 d\u00edas naturales a partir del env\u00edo del mismo, este c\u00f3digo es \u00fanico y no es acumulable ni transferible.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que la solicitud de cambio no proceda se le notificara al Usuario por correo para que env\u00ede una gu\u00eda prepagada de la mensajer\u00eda establecida para cambios al correo\u00a0ventas@mayoreosdelcentro.com\u00a0para que Distribuidora ADCO del Centro S.A. de C.V. pueda enviar el producto(s) de regreso.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li>Distribuidora ADCO del Centro S.A. de C.V. no se har\u00e1 responsable por&nbsp;los gastos de flete generados por cualquier solicitud de cambios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Distribuidora ADCO del Centro S.A. de C.V. act\u00faa en calidad de distribuidor de fabricantes que garantizan que los productos que se comercializan en el sitio web www.mayoreosdelcentro.com funcionan correctamente y no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. 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